#CREATINGTOGETHER

EDGE/4

Unser Kunden-Innovationsprogramm

Wir bieten unseren Kund:innen einen kreativen und geschützten Raum für den Austausch untereinander. Durch verschiedene Formate entwickeln wir unsere Kund:innen aktiv weiter, setzen spannende Impulse und kreieren gemeinsam Neues.

BROSCHÜRE

Unsere vier Stufen

Unser Innovationsprogramm EDGE/4 besteht aus vier Stufen. Die Impulse und Ausprägung des Innovationscharakters unserer Partnerschaft korrelieren stark mit der Intensität unserer bisherigen Zusammenarbeit.

EDGE/ONE

Ein starker, gemeinsamer Start!

Wir stehen am Beginn unserer Zusammenarbeit und legen den Fokus zunächst auf das gegenseitige Kennenlernen. Wie können wir Ihnen bestmöglich beim Wachstum helfen? Ihr:e zentrale:r Ansprechpartner:in freut sich auf den Austausch mit Ihnen!

EDGE/BUSINESS

Gemeinsam Ihre Interessen entdecken.

Im Rahmen des #Customer4Life-Prozesses bekommen Sie Ihre:n ganz persönliche:n Customer Success Manager:in an die Seite gestellt. Gemeinsam planen wir Ihre digitale Weiterentwicklung. Grundlage bildet hier die jährliche Standortbestimmung und ein daraus abgeleiteter Erfolgsplan. Zusätzlich nutzen wir die für Sie kostenlosen Benefits im Rahmen von EDGE/4.

EDGE/INNOVATION

Sie werden Teil der Innovation-Community.

Sie sind sogenannter „Key-User“ einer unserer Lösungen? – Dann bringen wir Sie mit anderen Key-Usern, unseren Produktexpert:innen sowie Entwickler:innen im Rahmen unserer Innovationcircles in einem Deep-Dive Workshop zusammen.
Einmal pro Jahr diskutieren wir gemeinsam ganz konkret aktuelle Use-Cases aus Ihrem beruflichen Alltag, und kreieren neue Lösungen / Weiterentwicklungen, um Sie und unsere Kunden für die Zukunft noch besser aufzustellen.

EDGE/CREATION

Gemeinsam entwickeln wir konkrete Innovationen.

Wir gehen mit Ihnen und den anderen Teilnehmer:innen in unsere Co-Innovationdays. Hier arbeiten wir intensiv mit Ihnen an spannenden Use Cases im Rahmen langfristiger Markttrends, um am Ende neue Lösungen zur Marktreife zu entwickeln, die Sie und uns weiter bringen.

Gemeinsam neue Wege gehen

Unsere Mission

Neue Handlungsfelder entdecken, Ansatzpunkte für Innovationen entwickeln und Co-Innovationen umsetzen: EDGE/4 schafft für Sie einen Raum des Austausches mit anderen Kund:innen, gibt Impulse und bietet konkrete Starthilfen für die Umsetzung. Das Ziel: gemeinsam gestalten und Innovationen vorantreiben.

Sie interessieren sich tiefergehend für folgenden Themen?

Wie werde ich Teil der Innovation-Community?

Wie kann ich Co-Innovationen mit Euch treiben?

Welche Benefits habe ich in Edge/4?

Wir freuen uns die Chance zu haben, unternehmensübergreifend Synergien zu schaffen und sich weiterzuentwickeln. Gerade im Hinblick auf den Arbeitskräftemangel sehe ich den Schritt als absolut notwendig.

Maike Pfennig

Senior Vice President Corporate Organizational Development & Strategy / Kern-Liebers Group

Wie kann ich ein Teil von EDGE/4 werden?

Sprechen Sie hierzu gerne Ihre:n Customer Success Manager:in an. Die wichtigsten Kriterien finden Sie hier.

Customer4Life-Prozess

ab EDGE/Business: Sie leben mit uns den Customer4Life-Prozess und haben eine Betreuung durch Ihre:n Customer Success Manager:in.

Standortanalyse

Sie haben eine aktuell gültige Standortanalyse bzw. führen diese gerade mit Ihre:m Customer Success Manager:in durch.

Zeitliches Invest

Sie möchten sich über Ihr aktuelles Tagesgeschäft hinaus über neue Themen informieren und die Zusammenarbeit mit uns intensivieren. Grundlage bildet hier die jährliche Standortbestimmung und ein daraus abgeleiteter Erfolgsplan. Perspektivisch möchten Sie sich aktiv in der Community einbringen und gemeinsam mit uns Co-Innovationen entwickeln.

Anmeldung

Die Anmeldung zu EDGE/4 führt gerne Ihr:e Customer Success Manager:in für Sie durch. Sprechen Sie ihn/sie gerne dazu an.

Newsletter Anmeldung

Sie haben Fragen rund um EDGE/4?

Melden Sie sich gerne bei mir oder Ihrer persönlichen Customer Success Managerin bzw. ihrem persönlichen Customer Success Manager!

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DIE ZUKUNFT GEMEINSAM GESTALTEN