Be part of our innovation community
EDGE/Innovation
Sobald Sie sogenannter "Key-User" einer unserer Lösungen / Produkte sind, laden wir Sie im Rahmen unserer Innovationcircles in verschiedene Präsenz- und Remote-Formaten ein.
Dort analysieren wir gemeinsam mit andere Kund:innen und Themenexpert:innen, sowie unseren Entwickler:innen der All for One aktuelle Use-Cases aus Ihrem Alltag und kreieren gemeinsam neue Lösungen / Weiterentwicklungen, um Sie und unsere Kunden für die Zukunft noch besser aufzustellen.
Unsere Innovationcircles - Deep Dive Workshops
Wir laden Sie in unser Headquarter nach Filderstadt ein. Im Optimalfall werden Sie als Product Owner von einem weiteren Key-User Ihres Unternehmens begleitet, denn im weiteren Tagesverlauf werden wir zwei Gruppen bilden:
- Produktgruppe: diese Gruppe beleuchtet in den Break-Outs sehr produkt- und techniknah die aktuellen Problemstellungen
- Innovations-Gruppe: diese Gruppe setzt sich mit einem zukünftigen Szenario auseinander, bspw. wie sieht die ideale Customer Journey eines Kunden mit Hinblick auf den Equipment Viewer im Falle eines Störungsfalls aus?
Getting prepared
Sie werden als Key-User eingestuft und erhalten gemeinsam mit den anderen Key-Usern die Einladung für unserem Deep-Dive Workshop.
Let's get started
Zu Beginn des Workshops stellt jedes Unternehmen seinen eigenen Use-Case vor. Hier wird speziell auf Herausforderungen, Risiken und Schwierigkeiten eingegangen.
Talking about the Problem
Im weiteren Verlauf dreht sich alles um die aktuellen Herausforderungen. Hier öffnen wir zunächst den Problemraum, um den aktuellen Kern Ihrer Herausforderungen zu identifizieren.
Finding the Solutions
Anschließend begeben wir uns im Rahmen des Design Sprints in den Lösungsraum, um mögliche Lösungen für Ihre Herausforderungen zu erhalten.
Presentation and Prioritizing
Abschließend werden die verschiedenen Ideen in der Gesamtgruppe präsentiert und priorisiert.
Wie kann ich ein Teil von EDGE/Innovation werden?
Sprechen Sie hierzu gerne Ihre:n Customer Success Manager:in an. Die wichtigsten Kriterien finden Sie hier.
Key-User Zuordnung
Customer4Life-Prozess
Zeitlicher Invest
Gewachsene Beziehung
Wir sind offen für Neues und wir freuen uns eine Innovationsplattform gefunden zu haben an der wir teilnehmen können, um den Wandel mitzugestalten.